Lokale Adviescommissie

De Lokale Adviescommissie komt samen als er een vraag is van Fluvius (leverancier van gas en elektriciteit) of van de Watergroep (leverancier van water) om de toevoer aan een woning van gas/elektriciteit/water te mogen afsluiten. In die commissie zitten mensen van het lokaal bestuur, de netbeheerder of waterleverancier, en eventueel de schuldbemiddelaar van de verbruiker. De verbruiker wordt steeds uitgenodigd om eveneens aanwezig te zijn.

De netbeheerder moet het LAC steeds de toestemming vragen om de toevoer bij de verbruiker af te sluiten, dit wanneer:

  • De verbruiker een afbetalingsplan weigert of niet naleeft;
  • De netbeheerder geen toegang krijgt tot de ruimte van de meter of budgetmeter voor plaatsing, inschakeling, controle van de meter of opname van de meterstand;
  • De netbeheerder geen toegang krijgt tot de ruimte van de budgetmeter om de stroombegrenzer te kunnen uitschakelen;
  • Het leveringscontract werd opgezegd om een andere reden dan wanbetaling en de verbruiker geen leveringscontract met een andere energieleverancier heeft gesloten.

In onderstaande gevallen kan de netbeheerder de verbruiker afsluiten zonder advies te vragen aan de LAC:

  • Als de woning niet bewoond is;
  • Als de verbruiker fraude heeft gepleegd en niet toelaat dat de situatie wordt rechtgezet;
  • Als de toestand onveilig is (gevaar voor brand, elektrocutie …);
  • Als de verbruiker verhuisd is en zijn verhuis niet goed geregeld heeft.

De waterleverancier moet het LAC steeds de toestemming vragen om de toevoer bij de verbruiker af te sluiten, dit wanneer:

  • De verbruiker weigert om met de waterleverancier een regeling uit te werken voor de betaling van openstaande facturen of de regeling niet nakomt;
  • De waterleverancier geen toegang krijgt tot de ruimte van de watermeter om de aansluiting of die watermeter te controleren;
  • De verbruiker weigert om de procedures te volgen voor de overname van de waterlevering of voor een vernieuwde indienststelling van de waterlevering.

Problemen met uw energiefacturen?

neem contact met ons op!